Уменията за разрешаване на конфликти играят важна роля за развитието на здравословно приятелство. Дете, което се бори да се справи с разочарованието, например, вероятно ще проектира това разочарование върху приятел. Дете, което има затруднения в намирането на решения на проблеми с приятелството, може да се почувства безнадеждно, когато възникне спор. Дете, което не знае как да изрази чувствата си, вероятно ще замръзне и ще се затвори, когато възникне конфликт.
Добрата новина е, че малките деца могат да се научат да управляват емоциите и конфликтите, за да се научат как да се справят с трудни приятелски ситуации. С няколко стратегии децата могат да станат решаващи проблеми и да поддържат приятелствата си, дори когато възникне конфликт.
Ето как можем да научим децата да се справят с конфликти:
Управление на гнева и емоциите
Ефективното справяне с емоционалните реакции е важно умение за децата, особено когато се справят с конфликти. Като се научат да управляват гнева и емоциите, децата могат да подобрят своите междуличностни отношения и да подобрят своята академична и социална среда.
Идентифициране на източника на гнева
Една основна стъпка в управлението на емоциите по време на конфликти е да разберем какво предизвиква гнева. Избухливостта често избухва заради дребни проблеми, защото се докосват до по-дълбоки, неразрешени чувства.
Например, ученик в началното училище може да реагира силно на малък инцидент, защото му напомня за минала несправедливост. Разпознаването на тези основни причини е от решаващо значение за децата, за да се справят конструктивно с гнева си.
Разпознаване на знаци и тригери
Осъзнаването на физически и емоционални предупредителни знаци може да помогне на децата да предвидят и контролират гнева си, преди да ескалира. Признаците могат да включват повишен глас, стиснати юмруци или чувство на неудовлетвореност.
Ранното идентифициране на тези задействания може да помогне на учениците да предприемат проактивни стъпки, за да управляват отговорите си, като например временно отдръпване от ситуацията или използване на техники за дълбоко дишане.
Техники за успокояване
Научаването на методи за успокояване е от съществено значение за управлението на емоциите по време на конфликти. Техники като броене до десет, практикуване на дълбоко дишане или визуализиране на релаксиращо преживяване могат да помогнат на децата да възвърнат самообладанието си и да мислят по-ясно. Създаването на безопасно пространство в училищата, където учениците могат да отидат да се успокоят, също може да бъде от полза.
Изразяване на гнева по градивен начин
Децата трябва да научат здравословни начини да изразяват гнева си. Вместо да крещят или да обвиняват другите, те могат да бъдат научени да изразяват чувствата си с помощта на изявления „Аз“ и да обсъждат своите разочарования открито и с уважение. Училищата могат да улеснят това обучение, като предоставят няколко решения и сценарии за ролева игра, където учениците могат да практикуват тези умения.
Научете светофара.
Помолете детето си да затвори очи и да си представи светофар. Когато червената лампичка свети, той трябва да поеме три пъти дълбоко въздух и да си помисли за нещо успокояващо. Когато светлината стане жълта, е време да оцените проблема.
Може ли да се справи сам? Има ли нужда от помощ на възрастен? Помислете за две стратегии за решаване на проблеми, които може да работят. Когато светлината светне зелено, изберете стратегия (помолете за помощ, излезте навън и тичайте наоколо, работете върху компромис) и опитайте.
Използването на червената светлина за успокояване помага на децата да разберат по-добре проблема и да изберат стратегия при овладяването на конфликти. Упражняването на светофара, когато детето ви е спокойно, също ще помогне на детето ви да запомни процеса.
Модел на емпатия.
Естествено е малките деца да се чувстват преизпълнени с големи емоции, когато срещнат проблем с приятелството. Понякога едно малко несъгласие се чувства като огромен проблем. Изслушването и показването на съпричастност не само помага на децата да се чувстват чути и разбрани, но също така им помага да се научат как да съчувстват на другите.
Когато детето ви дойде при вас, за да разкаже за проблем с приятел, застанете на нивото на очите на детето си и му съчувствайте. „Изглежда, че сте имали трудности с приятеля си днес. Чувам, че си разочарован и разстроен“, показва на детето ви, че чувате и разбирате през какво преминава. Добре е децата да изпитват горещи емоции; важно е какво правят, за да преодолеят тези емоции. Отиването при родител за подкрепа е чудесна стратегия за справяне с конфликти.
Изслушването и съчувствието са полезни стратегии в момента. Родителите не трябва да решават всеки проблем. Всъщност не трябва. Осигуряването на безопасно място за разговори и обработка на емоциите е най-добрата подкрепа.
Практикувайте да говорите за чувства.
Малките деца са склонни да реагират бързо на разстройващи събития, особено на конфликти. Бързото разочарование или въвличането в черно-бяло мислене и обвиняване са често срещани реакции на неприятности в приятелството с малки деца. Те трябва да се упражняват да говорят за чувствата си по здравословен и спокоен начин.
Научете детето си да използва изрази „Чувствам се“, когато е разстроен от приятел. Когато децата се научат да използват тези твърдения, те се фокусират върху това как дадено поведение им е повлияло, без да прибягват до обвиняване.
„Ядосвам се, когато ми грабнат нещо от ръцете. Моля, не правете това“, заявява чувството и поведението, без да спори или да измества гневните чувства. „Чувствам се самотен, когато не ме включват във ваканцията. Мога ли да се присъединя към вашата група следващия път?“ позволява на друго дете да разбере, че чувството, че е изоставено, боли и предлага решение.
Практикувайте решения за мозъчна атака.
Въпреки че може да изглежда по-лесно да помогнете на децата да разрешат проблем, като им кажете какво да направят, за да го поправят, децата стават по-добри в решаването на проблеми, когато се научат как да намират решения сами.
Вземете празен лист хартия и маркери в различни цветове. Помолете детето си да опише какво се е случило от началото до края от негова гледна точка. Когато приключи, помолете го да избере цвят и обмислете три възможни решения на проблема, които може да са му полезни.
След това го помолете да влезе в обувките на приятеля си и се опитайте да преразкажете историята от негова гледна точка. Това може да е трудно и може да отнеме няколко опита. Помолете го да избере цвят, който да представлява неговия приятел, и обмислете три възможни решения, които биха могли да работят за неговия приятел. И накрая, помолете детето си да търси общата основа. Има ли решение, което може да работи и за двете? Ако не, обмислете още три решения, които се срещат по средата.
Като гледат на борбата от различни гледни точки, децата се научават да съчувстват на връстниците си и да търсят решения на конфликти, които помагат на всички участници.
Създайте буркан с пръчици за решаване на проблеми.
Шансовете са, че детето ви предлага много потенциални решения, когато обмисля с вас стратегии за решаване на проблеми. Запишете ги на пръчици от сладолед и ги съхранявайте в буркан. Следващият път, когато детето ви се бори да измисли работещо решение за решаване на конфликти с връстник или брат или сестра, помолете го да погледне през буркана и да опита.
Децата ще преживеят възходи и падения с приятелите си, докато растат и се променят. Това е част от израстването. Като подготвят децата със стратегии за справяне с тези разстройващи ситуации, те са по-способни да преодолеят препятствията и да запазят приятелствата си.
Разпитване за търсене на разяснения относно случващото се и гледната точка на всяко дете. Разпитването насърчава децата да общуват помежду си и също така дава на децата послание, че отговорността за разрешаването на конфликта принадлежи на тях.
Уверете се, че на всяко дете е даден шанс да изрази своята гледна точка и чувства, и признайте и утвърдете тези чувства. Обясняване на гледните точки на други деца на децата, което подпомага децата в развитието на когнитивна гъвкавост или способността да се възприемат различни гледни точки. Умелото задаване на въпроси може да подтикне децата да намерят успешни решения.
Показването на топлина на децата по време на периоди на силни емоции може да помогне на децата да регулират тези емоции и да станат възприемчиви към усвояване на стратегии за решаване на проблеми. Отрицателните емоции, като гняв или безпокойство, по-специално са свързани с намален капацитет за решаване на проблеми чрез нарушаване на когнитивните процеси като работната памет и когнитивната гъвкавост.
Ролева игра с възрастен
Ролевата игра служи като практичен инструмент за справяне с конфликти. Разигравайки сценарии, децата и тийнейджърите могат да изследват различни гледни точки и реакции в безопасна среда. Този метод позволява на участниците да влязат в обувките на другия и да разберат различните страни на спора, което е от решаващо значение за научаването как да се разрешава конфликт.
Използване на изявления „Аз“ за изразяване на чувства
Аз изявленията са мощен начин за комуникация по време на несъгласие. Тези твърдения помагат на говорещите да изразят чувствата си, без да обвиняват, което може да попречи на ситуацията да ескалира.
Например, казвайки: „Чувствам се игнориран, когато идеите ми не се вземат предвид“, вместо да обвинявате другите, може да улесни по-конструктивен диалог. Насърчаването на използването на изявления „Аз“ може да научи децата и тийнейджърите да изразяват емоциите си по здравословен начин.
Създайте възможности за практика
Осигуряването на ситуации с нисък стрес, при които децата се учат да преговарят, може да бъде много ефективно. Дайте им възможности да изразят своите предпочитания и да се допитат за желанията на другите, помагайки им да се поставят на мястото на друг човек.
Тези практически сценарии могат да бъдат прости, като например вземане на решение за игра или договаряне на допълнително време пред екрана, което помага на децата да научат практическото прилагане на тези концепции в ежедневните решения.
